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Perguntas e Respostas

Sabemos que é importante abordar suas dúvidas. Por isso, fizemos uma lista de perguntas que ouvimos com frequência. Aqui você encontra as repostas dos nossos especialistas. Além disso, oferecemos também noções básicas de reparos que podem ser feitos antes de chamar a Desentupimento SP.

No entanto, se precisar de ajuda, entre em contato e resolva de forma simples e econômica a contratação de uma desentupidora.

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Quais as duvidas mais frequentes sobre encanamentos?

Normalmente, um cano com vazamento oferece sinais de problemas como: umidade nas paredes, poças de água nos pisos e bancadas, perda de pressão hidráulica além de altas contas de água. Quando você tem um vazamento, às vezes pode até ouvir sons de água nas paredes ou em baixo dos pisos. Nestes casos, chame uma equipe especializada em caça vazamento o mais rápido possível para resolver este problema. Veja também “Serviços de Caça Vazamento”

A melhor maneira de limpar o sistema de encanamento de sua casa é com o Hidro jateamento. Este sistema de limpeza com jatos pressurizados água , e capaz de eliminar toda a sujeira no interior dos tubos, incluindo óleos e gorduras localizadas nas paredes dos encanamentos. Para saber um pouco mais sobre este assunto, confira na página “Serviços de Hidro jateamento

Canos entupidos são um grande inconveniente. Seja nos banheiros, na cozinha ou na varanda. Sem dúvida, a melhor maneira de evitar canos entupidos é estar atento no que entra no seu sistema de esgoto. Aqui estão algumas das dicas do que você deve evitar!

1- Use sempre uma redinha como filtro de drenagem, assim evitando que tanto materiais sólidos, assim como óleos, gordura, borra de café, cascas de ovo, e restos de comida entrem nos encanamentos

2- Após lavar os pratos, deixe correr água quente com sabão no ralo da pia para dissolver qualquer gordura que tenha entrado na tubulação.

3- Descarte apenas matéria orgânica e papel higiênico no vaso sanitário. Lenços faciais, absorventes, produtos higiênicos, bolas de algodão e fraldas não são dissolvem adequadamente na água.

4- Para quem tem uma fossa em casa, lembre-se de que ela faz parte do seu sistema de encanamentos, por isso, realize a limpeza da fossa séptica a cada dois anos para evitar problemas de refluxos.

Aprenda um pouco mais, neste link “Manutenção e cuidados com os encanamentos”

Se a pressão do seu chuveiro fica baixa quando outras torneiras da casa estão funcionando, o abastecimento de água de sua tem um sistema de encanamento inadequado. No entanto, se o problema persistir, mesmo quando todas as outras torneiras estão fechadas, você esta com um problema de vazamento. Veja mais em nossa página “Serviços de Caça Vazamento”

O entupimento do vaso pode ocorrer tanto devido a algum objeto que possa ter caído dentro dele, ou devido à descarga de produtos não biodegradáveis como absorventes, ou produtos de beleza.

Um vaso entupido é um problema que pode rapidamente se tornar um risco para a saúde se os resíduos não forem eliminados de forma adequada. Se a privada não estiver dando descarga, tente remover o entupimento com um destes métodos:

1- Desentupidor com boca de borracha: mergulhe o êmbolo no vaso sanitário e bombeie rapidamente para cima e para baixo por várias vezes.

2- Bicarbonato de sódio: despeje 2 colheres de bicarbonato de sódio com meio copo de vinagre no vaso e deixe agir por 10 minutos.

3- Pressão mecânica: vede todo o vaso com o plástico criando um vácuo, depois, abaixe a tampa, sente em cima da privada e dê a descarga.

Se nenhum desses métodos funcionar entre em contato com o Desentupimento SP.

Se o desentupimento é necessário devido a uso normal ou ao envelhecimento do sistema de tubulação, geralmente é de responsabilidade do proprietário realizar e pagar por esses reparos. Entretanto, se o problema foi causado por negligência ou mau uso por parte do inquilino, o inquilino pode ser responsável pelo pagamento.

Por exemplo, se o inquilino jogou algo no vaso sanitário que não deveria ter jogado (como papel toalha, fraldas, produtos femininos, etc.) e isso causou o entupimento, ele pode ser responsável pelo custo do desentupimento.

No entanto, as leis e regulamentos específicos podem variar dependendo do local, então seria melhor verificar a lei local de aluguel ou o contrato de aluguel que foi assinado. Este contrato pode ter cláusulas específicas que detalham quem é responsável por quais tipos de reparos.

Por fim, é sempre uma boa ideia o inquilino comunicar o proprietário assim que perceber algum problema, para evitar maiores danos e confusões.

A soda cáustica (hidróxido de sódio) é frequentemente usada para desentupir canos, devido à sua capacidade de dissolver certos tipos de obstruções, como gorduras e restos de alimentos. No entanto, é importante lembrar que a soda cáustica é um produto químico extremamente corrosivo e perigoso, podendo causar queimaduras graves se entrar em contato com a pele ou os olhos, ou danos ao sistema respiratório se seus vapores forem inalados. Além disso, não é uma solução adequada para todos os tipos de obstrução. Por exemplo, não funcionará efetivamente em obstruções de cabelo ou objetos sólidos.

Além disso, se usada de forma inadequada, a soda cáustica pode danificar a tubulação. Em tubos de PVC, por exemplo, o uso de soda cáustica pode levar à degradação do material, enquanto em tubos de metal, pode causar corrosão.

Devido a esses riscos, é recomendado que a soda cáustica seja usada apenas por profissionais treinados e equipados com equipamento de proteção adequado. Se você tem um cano entupido em sua casa, é sempre uma boa ideia tentar métodos de desentupimento menos perigosos e potencialmente prejudiciais primeiro, como o uso de um desentupidor de pia ou de um limpador de drenos manual. Se esses métodos não funcionarem, o melhor é chamar um profissional para resolver o problema.

A Coca-Cola é um refrigerante que contém substâncias ácidas, como ácido fosfórico, que podem ajudar a dissolver algumas obstruções leves em pias e ralos, especialmente se elas forem causadas por gordura. No entanto, esse não é o uso recomendado para o produto e não é uma solução confiável para problemas de encanamento.

Além disso, a Coca-Cola não é tão eficaz quanto um desentupidor de drenos comercial, que é especificamente formulado para dissolver obstruções de drenos. Em situações mais graves, pode ser necessário usar uma serpente de encanamento ou chamar um encanador profissional.

É importante notar também que o uso de Coca-Cola (ou de outros refrigerantes) de forma repetida para desentupir ralos pode resultar em danos aos tubos devido à natureza ácida da bebida.

Diabo Verde é um produto de limpeza que é comumente usado para desentupir ralos e canos. No entanto, a sua utilização em canos de PVC pode ser problemática, pois o Diabo Verde contém ingredientes que podem danificar o plástico ao longo do tempo.

Se você tiver um entupimento em um cano de PVC, seria melhor tentar métodos de desentupimento menos corrosivos primeiro, como um desentupidor de pia, uma cobra de encanamento ou um limpador de drenos enzimático que é seguro para PVC. Sempre é recomendável seguir as instruções do fabricante do produto e buscar o conselho de profissionais quando necessário.

Além disso, o uso de produtos químicos agressivos como o Diabo Verde pode ter impactos ambientais negativos. Esses produtos podem contaminar a água e o solo, prejudicando a vida selvagem e potencialmente causando problemas para as estações de tratamento de água.

Para qualquer problema de encanamento mais complexo ou persistente, é aconselhável contratar um encanador profissional para ajudar.

Evite despejar óleos, gorduras e alimentos no ralo da pia. No banheiro, não descarte papel higiênico, absorventes, fio dental e cabelo no vaso sanitário. Regularmente, limpe ralos e sifões para remover detritos antes que eles possam causar um entupimento.

Se as técnicas caseiras não resolverem o problema, ou se o entupimento for recorrente, pode ser necessário chamar um profissional. Eles têm equipamentos especializados e conhecimento para lidar com entupimentos mais sérios.

São serviços realizados regularmente para limpar os canos e prevenir entupimentos antes que eles ocorram. Isso pode incluir coisas como limpeza de alta pressão e inspeção de câmera.

Sinais comuns de um cano entupido incluem drenagem lenta, ruídos de gorgolejo no encanamento, mau cheiro vindo do ralo e refluxos de água

O custo pode variar dependendo do problema e da empresa contratada. Sempre é uma boa ideia pedir algumas estimativas de preço para ter uma ideia de quanto o serviço vai custar

Aqui estão algumas maneiras de entrar em contato com a Sabesp

Agência Virtual https://agenciavirtual.sabesp.com.br/ onde você encontra várias opções de atendimento ao cliente, incluindo chat ao vivo, e-mail, e um sistema para registrar e acompanhar solicitações.

Telefone: A Sabesp oferece um serviço de atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do número 0800 055 0195.

Agências de Atendimento: A Sabesp tem várias agências físicas em todo o estado de São Paulo. Verifique o site oficial da Sabesp para encontrar a agência mais próxima de você.

Aplicativo: A Sabesp também tem um aplicativo móvel onde você pode entrar em contato, solicitar serviços e pagar sua conta.

Gordura e Óleo de Cozinha: Esses materiais podem se solidificar dentro dos canos, reduzindo a capacidade de fluxo e, eventualmente, causando entupimentos.

Cabelos: No banheiro, cabelos podem se acumular com o tempo, especialmente se combinados com outros materiais, como gordura do sabonete, criando um entupimento.

Papel Higiênico e Produtos de Higiene Pessoal: O uso excessivo de papel higiênico ou o descarte de produtos de higiene pessoal no vaso sanitário pode causar entupimentos.

Alimentos: Partículas de alimentos que vão para o ralo da cozinha, especialmente se combinados com gordura, podem causar entupimentos.

Raízes de Árvores: Nas linhas de esgoto externas, as raízes das árvores podem invadir os canos, bloqueando o fluxo.

Objetos Estranhos: Às vezes, objetos não destinados ao sistema de drenagem, como brinquedos infantis ou utensílios domésticos, podem causar obstruções.

O papel higiênico é projetado para se decompor com a água, tornando-o seguro para ser jogado no vaso sanitário.  No entanto, em muitas áreas, especialmente onde o encanamento é mais antigo ou o sistema de esgoto não está equipado para lidar com papel higiênico, jogá-lo no vaso sanitário pode causar bloqueios e problemas de esgoto.

Existem várias maneiras de desentupir canos com gordura. Aqui estão algumas sugestões que você pode tentar:

Água Quente e Detergente: Uma das maneiras mais simples é despejar uma solução de água quente e detergente pelo ralo. O detergente pode ajudar a dissolver a gordura enquanto a água quente pode ajudar a empurrá-la pelo cano.

Bicarbonato de Sódio e Vinagre: Outra solução caseira envolve o uso de bicarbonato de sódio e vinagre. Despeje meio copo de bicarbonato de sódio pelo ralo, seguido por meio copo de vinagre. Espere 15-20 minutos para que a reação química ocorra e depois enxágue com água quente. Isso pode ajudar a desintegrar a gordura e liberar o cano.

Enzimas ou Bactérias: Existem produtos de limpeza de drenagem no mercado que usam enzimas ou bactérias para quebrar a gordura. Esses produtos são geralmente seguros para os canos e para o meio ambiente, mas podem demorar um pouco mais para funcionar.

Hidrojateamento: Se as soluções caseiras não funcionarem, você pode considerar chamar um encanador profissional para usar um hidrojato. Este é um dispositivo que usa água de alta pressão para desobstruir canos.

Existem várias técnicas que você pode usar para desentupir uma privada cheia. Vou listar algumas delas abaixo:

Desentupidor de borracha (tipo ventosa): É a técnica mais conhecida. Insira o desentupidor na privada, de forma que ele cubra completamente o orifício de drenagem. Empurre e puxe o desentupidor várias vezes para criar pressão na tubulação. Depois de algumas tentativas, isso pode ajudar a desalojar o entupimento.

Detergente e água quente: Essa é uma técnica que pode ajudar a dissolver alguns tipos de entupimento. Primeiro, esvazie o máximo possível da água da privada. Adicione cerca de 1/2 xícara de detergente líquido no vaso e depois despeje um balde de água quente (não fervendo para não trincar a porcelana). Deixe a mistura agir por alguns minutos e depois dê descarga.

Desentupidor de cabo flexível (arame ou snake): Este é um utensílio que você pode encontrar em lojas de ferragens. Consiste em um cabo flexível que você pode girar e empurrar no vaso sanitário para ajudar a desentupir o encanamento.

Bicarbonato de sódio e vinagre: Esses dois ingredientes podem ajudar a desentupir o vaso sanitário. Adicione uma xícara de bicarbonato de sódio no vaso, seguido de duas xícaras de vinagre. Deixe a mistura efervescer por alguns minutos e depois dê descarga.

Fermento em pó e água quente: Coloque um pacote de fermento em pó na privada, seguido de um balde de água quente. Aguarde alguns minutos para que a mistura reaja e tente dar descarga.

Lembre-se, se nenhuma dessas técnicas funcionar, talvez seja necessário chamar um encanador profissional. Além disso, se o vaso sanitário costuma entupir com frequência, pode haver um problema mais grave no encanamento que precisa ser resolvido.

Desentupir um vaso sanitário que está entupido com papel higiênico pode ser feito seguindo estes passos:

Usando um Desentupidor:

Se você tiver um desentupidor de vaso sanitário à mão, isso pode ser a maneira mais fácil de resolver o problema. Coloque o desentupidor sobre o buraco no fundo do vaso e pressione para baixo firmemente várias vezes. Isto deve criar uma pressão suficiente para desentupir o vaso.

Usando uma Garrafa Pet:

Se não tiver um desentupidor, pode usar uma garrafa de plástico com o fundo cortado e a tampa no lugar. Coloque a parte cortada no vaso, de modo que cubra o buraco. Então, pressione a garrafa para baixo várias vezes, como faria com um desentupidor.

Usando Bicarbonato de Sódio e Vinagre:

Outra opção é usar uma mistura de bicarbonato de sódio e vinagre. Primeiro, despeje uma xícara de bicarbonato de sódio no vaso sanitário entupido. Em seguida, adicione uma xícara de vinagre. Deixe a mistura agir por cerca de 20 a 30 minutos e então tente dar descarga. Esta mistura pode ajudar a dissolver o papel higiênico.

Usando uma Serpente de Encanamento:

Se nada disso funcionar, você pode precisar usar uma serpente de encanamento. Trata-se de um cabo flexível que pode ser usado para desentupir canos. Insira a serpente no vaso sanitário e gire-a para ajudar a desentupir o cano.

Lembre-se de sempre usar luvas de borracha para proteger as mãos durante esses processos e lavá-las cuidadosamente depois. Se nada disso funcionar, pode ser necessário chamar um profissional para desentupir o vaso.

Desentupir um cano que tem cimento pode ser um desafio, porque o cimento endurece e adere fortemente ao material do cano. Aqui estão alguns passos que você pode seguir para tentar resolver o problema, embora em alguns casos pode ser necessário substituir o cano:

Avalie o problema: Antes de tudo, é importante entender o quão grave é o entupimento. Um encanador profissional pode usar uma câmera de inspeção para determinar a extensão do problema.

Método de desentupimento químico: Existem alguns produtos químicos que podem ser capazes de dissolver o cimento, mas esses devem ser usados com extrema cautela, pois podem ser perigosos e também danificar os canos. Certifique-se de ler todas as instruções e avisos antes de usar qualquer produto químico.

Método de desentupimento mecânico: Dependendo da quantidade de cimento e da acessibilidade do cano, pode ser possível usar uma ferramenta chamada de “snake” ou serpentina para desentupir o cano. Isso pode ser feito por um encanador profissional ou, se você tiver as habilidades necessárias, pode tentar você mesmo.

Substituição do cano: Em alguns casos, o cimento pode ser tão extenso que a única opção é substituir o cano. Isso pode ser um trabalho significativo e geralmente requer um profissional.

Lembre-se sempre de que, ao lidar com encanamentos, é importante trabalhar com cuidado para evitar danos ao sistema e potencialmente causar um problema ainda maior. Se você não tem certeza do que está fazendo, é sempre uma boa ideia contratar um profissional.

Desentupir canos de esgoto com curvas pode ser um desafio, pois a curva pode dificultar o acesso à obstrução. No entanto, existem algumas técnicas que você pode tentar:

Desentupidor de Pia ou Vaso Sanitário: Este é o primeiro método que você deve tentar, uma vez que é o mais simples e não requer nenhuma ferramenta especial. Certifique-se de ter um bom selo ao redor do desentupidor, em seguida, aplique força para cima e para baixo. Isso pode ajudar a desalojar a obstrução.

Serpentina ou Cabo de Encanador (também chamado de Cobra de Encanamento): Este é um longo cabo de aço flexível que pode ser empurrado pelo cano para desalojar a obstrução. Pode ser um pouco mais difícil de usar em canos com curvas, mas ainda assim é eficaz. Certifique-se de usar luvas e óculos de segurança ao usar essa ferramenta.

Produtos Químicos de Desentupimento: Há vários produtos químicos de desentupimento disponíveis no mercado que podem ajudar a dissolver a obstrução. No entanto, é importante notar que esses produtos podem ser prejudiciais ao meio ambiente e podem danificar alguns tipos de canos. Sempre leia e siga as instruções do fabricante ao usar esses produtos.

Hidrojateamento: Este é um método profissional que utiliza um jato de água de alta pressão para limpar os canos. Este método é muito eficaz, mas geralmente requer o uso de um profissional.

Lembre-se, se você está lidando com uma obstrução séria que você não consegue resolver sozinho, é melhor chamar um profissional. Tentar consertar um problema de encanamento sério sem a experiência necessária pode levar a danos mais sérios e custos de reparo mais elevados.